Não estou conseguindo ter uma resposta sobre minha compra

Boa tarde Bianca,

O financeiro realizou o estorno do seu valor, infelizmente não consigo anexar aqui o comprovante do estorno.

Fico disponível para novas dúvidas!

Manda o comprovante no e-mail por favor
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Prezada Bianca,

Esperamos que esteja bem!

Antes de tudo, gostaríamos de expressar nosso sincero pedido de desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação que tenha ocorrido em sua experiência anterior com nossa empresa. Lamentamos profundamente pelos problemas enfrentados sabemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos que saiba que levamos seu caso a sério.

Queremos compartilhar que a empresa está sob nova gestão, com um novo compromisso com a transparência, o respeito ao cliente e a busca constante por melhoria. Desde então, estamos trabalhando intensamente para corrigir falhas do passado e oferecer um atendimento mais ágil, humano e eficiente.

Solicitamos que um funcionário especializado entrasse em contato com os Correios e identificamos que sua entrega foi realizada.
O pedido, de rastreio *******, foi entregue ao destinatário em 10 de junho de *******.
Assim, gostaria de saber: deu tudo certo com o recebimento do produto?

Estamos à disposição para qualquer necessidade e prontos para lhe atender com a atenção que você merece!