Pulseira anunciada como Prata, mas cliente alega não ser e não recebe a nova pulseira prometida
Não respondida
Paulista - PE
12/08/2025 às 12:28
ID: 224334489
Realizei uma compra final de 2024 e já tive um grande problema para ser atendida pois o pedido não chegava e ninguém respondia.
Após abertura de reclamação e muitas tentativas recebi o pedido.
Só o mês passado recebi retorno da empresa informando que estavam com boca administração.
Relatei meu problema e me enviaram como brinde um lindo Berloque.
Porém a pulseira que comprei anunciada como Prata amarelou, levei para um profissional para realizar a limpeza e o mesmo informou que a pulseira NÃO ERA PARATA, o material era um latão revestido com banho de prata ou seja duo enganada, pois paguei algo que seria Prata e não recebi.
Relatei isso no atendimento, onde eles prometeram me enviar uma nova pulseira Berloque.
Já se vai quase dois meses e nada
Fiquem de olho nas ofertas para não serem enganados.