Pulseiras e berloques de prata escureceram e apresentaram defeitos
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2025 às 12:35
ID: 226109381
Reclamação de produto com defeito
Comprei duas pulseiras e oito berloques da empresa, que afirma serem peças de prata. No entanto, todas as peças escureceram rapidamente, alguns berloques soltaram o pingente, ficando apenas a parte de cima, e a qualidade demonstrada é extremamente insatisfatória.
Além disso, um produto que a empresa garante ser de prata claramente não corresponde ao que é anunciado, o que caracteriza propaganda enganosa e falta de qualidade. Solicito providências imediatas para substituição ou reembolso.