Comida horrível
Em réplica
Campinas - SP
18/02/2016 às 13:54
ID: 16836112
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de fevereiro de ******* às 13 horas, fui almoçar no Riyad da ala nova do Shopping Iguatemi de Campinas, pior escolha que eu poderia ter feito. Pedi um prato de arroz árabe, kibe, pão sírio, homus e vinagrete, a comida estava intragável, não tinha nada que salvasse no prato, parecia que tinham montado aquele prato há 1 semana e largado na geladeira e quando eu pedi apenas esquentaram e me deram aquela comida horrível. O pão estava velho, o kibe mal temperado e esfarelava, não tinha gosto de carne, o arroz estava ruim, o homus estava sem sal e sem tempero. E quando eu fui reclamar (com o prato praticamente INTEIRO, pois eu não ia comer aquilo) o funcionário de lá teve a audácia de me responder apenas ok, vou avisar o cozinheiro e nem se quer uma desculpa me pediu. Voltei para o meu trabalho com fome, irritada e desapontada com o restaurante. Nunca mais.
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Resposta da empresa
22/02/2016 às 17:31
Maria Paula,
Desculpe , vamos entrar em contato. Esse nao é nosso padrão de qualidade e muito menos de atendimento ...
Réplica do consumidor
21/04/2016 às 09:47
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Comida horrível
******* ID 16836112 Campinas 18/02/16 às 13h54
No dia 12 de fevereiro de ******* às 13 horas, fui almoçar no Riyad da ala nova do Shopping Iguatemi de Campinas, pior escolha que eu poderia ter feito. Pedi um prato de arroz árabe, kibe, pão sírio, homus e vinagrete, a comida estava intragável, não tinha nada que salvasse no prato, parecia que tinham montado aquele prato há 1 semana e largado na geladeira e quando eu pedi apenas esquentaram e me deram aquela comida horrível. O pão estava velho, o kibe mal temperado e esfarelava, não tinha gosto de carne, o arroz estava ruim, o homus estava sem sal e sem tempero. E quando eu fui reclamar (com o prato praticamente INTEIRO, pois eu não ia comer aquilo) o funcionário de lá teve a audácia de me responder apenas ok, vou avisar o cozinheiro e nem se quer uma desculpa me pediu. Voltei para o meu trabalho com fome, irritada e desapontada com o restaurante. Nunca mais.