Rizatti & Cia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2024 às 12:11

ID: 195276145

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Mas uma vez venho através do site reclame aqui abrir uma reclamação contra a empresa Rizatti . Como sempre, temos que realizar o pedido pelo aplicativo , pois é o único meio de pedido, os vendedores disponíveis só faz a visita ( que só olha a geladeira) e vão embora. Alguns produtos chegam danificados, mas só é possível visualizar ao abrir o produto e eles não realizam a troca, por exemplo latas vazias sem abrir, matas amassadas, "romarim" quebrada e outros meios.
Enfim o motivo da minha reclamação de hoje é por conta que eu solicitei um pedido de "romarim" com troca de vasilhames e me mandaram para eu pagar o vasilhame e não é a primeira vez que eles alteram o meu pedido mesmo sendo pelo aplicativo. Vou ser obrigado a gravar a tela quando solicitar o pedido, para provar ? Enfim a empresa está me prejudicando mais uma vez , tendo em vista que não posso devolver o item , pois sou obrigado a devolver o ******* e como preciso dos demais itens sou obrigado a ficar.
Infelizmente a empresa não buscar o bem estar do cliente e ( estão pouco se lixando para nos. )