Descumprimento de acordo e troca de titularidade indevida antes da assinatura do contrato

Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2025 às 18:55
ID: 218646925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava negociando o aluguel de um apartamento que precisava de alguns reparos (cupins nos móveis, rede de proteção estava solta, janelas danificadas) e que a proprietária tinha concordado em fazer os reparos e instalar o box no banheiro.
A corretora ***** chegou atrasada na visita e ficou me apressando o tempo todo. Uma semana após a visita, fui informada que nem a proprietária ou a imobiliária iriam resolver a tela de proteção da janela, diferente do que foi acordado durante a visita, e fui informada que outras questões, que não reparei durante a visita, seriam de minha responsabilidade, como varal e lâmpadas (o apartamento estava com a conta de luz desativada segundo a corretora).
Neste momento, como o que havia sido combinado pessoalmente não seria cumprido, informei que estava repensando o aluguel. Minutos após essa minha mensagem, recebo um e-mail da Enel informando que a troca da titularidade da conta de luz estava em análise. Liguei para a Enel e solicitei desvinculação da conta do meu nome por ainda não ter assinado o contrato de aluguel. Fui informada que possível consumo de luz no período em que a conta ficou em meu nome poderá gerar boleto de cobrança.
Não aluguem ou comprem imóveis com a RIZK pois são irresponsáveis, não mantém os acordos feito verbalmente e trocam a titularidade das contas antes mesmo da assinatura do contrato.