Produto não entregue e falta de suporte
Respondida
Guarulhos - SP
04/07/2025 às 17:19
ID: 221307507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra que consta como entregue, mas não procede..tentei contato com a empresa para verificar quem recebeu e eles não respondem.
Por whatsapp não responde e por telefone cai a ligação ou só chama conforme prints que constam em anexo.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 21:22
Prezada Sra. Karine,
Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente o transtorno causado pela entrega do seu pedido. Verificamos que sua solicitação foi **solucionada** e ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida.
Como um pedido de desculpas pela inconveniência, a Rizon tem o prazer de disponibilizar a você um cupom de 20% de desconto em sua próxima compra! Utilize o ******* até o dia 25/08/*******. Esperamos que continue desfrutando dos nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
Equipe Rizon