Meu ******* entregue, mas não foi para mim.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/10/2024 às 20:02

ID: 198652887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de diversos itens online (n *******) cujo consta como entregue para mim, na Rizzo Embalagens e no site de rastreio, entretanto, meu marido trabalha home-office e, no momento que consta entregue pela "Rastreaê", ele estava em casa, nossa campainha é eletrônica de frente para a mesa dele de trabalho e tem câmera, quando é acionada, a câmera acende. Gostaria de uma justificativa, pois nem o vizinho que fica com o comércio aberto na frente, recebeu. É a única casa de portão preto da rua. Não é de difícil acesso, bem pelo contrário, recebemos frequentemente encomendas sem problemas de diversas plataformas de consumo. Isso é um absurdo!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/11/2024 às 12:52

A equipe da loja e o entregador foram muito atenciosos e prestativos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10