Rizzo Imobiliária

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Brasília - DF

29/05/2026 às 14:27

ID: 250048855

Experiência extremamente negativa. O atendimento é insatisfatório, os processos são excessivamente burocráticos e os custos envolvidos são elevados e pouco transparentes.
Durante os 2 últimos anos de contrato, o proprietário informou diversas vezes que colocaria o imóvel à venda e, posteriormente, voltava atrás, mudando de decisão repetidamente. Essa instabilidade gerou grande insegurança e desgaste emocional, afetando diretamente minha qualidade de vida, com episódios de estresse e noites sem dormir.
No encerramento do contrato, surgiram diversas cobranças adicionais que não foram devidamente esclarecidas previamente, prejudicando especialmente quem não possui conhecimento aprofundado sobre a Lei do Inquilinato. Há evidente falta de transparência na composição dos valores exigidos.
O imóvel foi entregue inicialmente com diversos problemas, que não foram solucionados ao longo da locação. No momento da devolução, porém, a exigência foi desproporcional, como se fosse necessário entregá-lo em condições superiores às originalmente recebidas, o que contraria a legislação, que prevê a devolução no estado em que foi locado, ressalvado o desgaste natural.
Além disso, solicitei o orçamento detalhado da vistoria final (R$ 1.900,00), e este foi negado. Não stenho a menor ideia do que foi incluido na cobrança, o que é indevido conforme a lei.
Durante todo o processo de encerramento, houve constante menção à possibilidade de acionamento do seguro, o que gerou ainda mais pressão e estresse. Ao final, fui obrigada a arcar com valores elevados para conseguir encerrar o contrato. Não recomendo. A experiência foi desgastante, financeiramente onerosa e emocionalmente prejudicial.