Tentativa de negociação de parcelas atrasadas sem retorno desde janeiro.

Olá, Carlos. Pedimos desculpas pela demora no retorno, nosso sistema sofreu instabilidade e ficou inoperante por um período, estamos trabalhando para evitar que situações assim se repitam. Verificamos com o departamento jurídico e na próxima semana o senhor será atendido presencialmente para solucionar sua questão. Agradecemos pela paciência e estamos à disposição caso surjam dúvidas. Conte com a gente!

Agradecemos muito sua avaliação e por compartilhar sua percepção conosco. Sua opinião é essencial para que possamos aprimorar nossos atendimentos e processos.

Entendemos a importância da negociação on-line e reconhecemos que ela traz mais agilidade em muitas situações. Porém, em casos mais delicados, que envolvem análises mais detalhadas, optamos pelo atendimento presencial para garantir que todas as informações sejam esclarecidas com transparência, segurança e assertividade, evitando qualquer tipo de dúvida ou ruído na comunicação.

Ficamos felizes em saber que você voltaria a fazer negócios conosco e seguimos à disposição para atendê-lo sempre da melhor forma possível.