Cancelamento de ticket ativo e marcação de irregularidade
Respondida
Canoas - RS
22/05/2026 às 15:57
ID: 249416621
No dia de hoje ativei o ticket as 13:27, e simplesmente as 13:35 cancelaram o ticket ativo e me dão como irregularidade!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:35
Olá, Carina!
A irregularidade emitida não possui relação com o ticket ativado às 13h27. Neste caso, a notificação ocorreu em razão da permanência do veículo na mesma vaga por período superior ao limite máximo de rotatividade permitido.
O estacionamento rotativo tem como objetivo garantir a rotatividade das vagas públicas, sendo necessária a liberação da vaga e a utilização de outra vaga após o período máximo de permanência estabelecido. A simples renovação ou ativação de um novo ticket não autoriza a permanência do veículo na mesma vaga além desse limite.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Rizzo Parking.