Cobrança indevida e guincho de veículo em Torres
Não resolvido
Torres - RS
03/06/2026 às 13:01
ID: 250445169
esta sendo cobrada uma multa de 130 reais em Torres, de um carro q foi guinchado dia 19 de maio. busquei o carro e paguei as taxas. pode multar e guinchar?além de tudo, alegam q o carro estava ha duas horas e meia na vaga, e nao estava. me parece um [Editado pelo Reclame Aqui]. e infelizmente o atual prefeito e sua chapa nao conseguirão se reeleger por causa da [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:31
Olá, Miriam!
Informamos que os registros em anexo não há relação com a empresa Rizzo Parking, pois os documentos informa que o veículo esteve estacionado em local proibido, sendo emitida pelos próprios agentes de trânsito.
Reforçamos que o estacionamento rotativo não se caracteriza como um local proibido, apenas área de cobrança, portanto, não seria possível guinchar o veículo.
Mesmo não obtendo relação com o caso, estamos dispostos a ajudar para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Rizzo Parking.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 12:00
O carro nao estavam em estacionamento proibido. estava em carga e descarga, onde sepre coloco para entregar produtos na ecotorres. mas somente o convenio com a rizzo parking está provocando este tipo de mal entendido. por quê? eles que respodam porque a guarda municipal supostamente está sendo acionada pela rizzo parking
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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