Rizzo Parking

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Porto Alegre - RS

08/06/2026 às 15:06

ID: 250809447

Moro em Torres/RS.
Hoje pela manhã, estacionei as 8:50 e tentei ativar o ticket ( para começar a cobrança as 9, que é o horário que começa a cobrança). Contudo, recebi a mensagem de "bloqueio" em função do horário.
Porém eu tinha aula às 9 horas e não poderia aguardar.

Durante os 45 minutos de aula, não tenho como mexer no celular.

Quando saí da aula, as 9:45, havia uma mensagem no app de cobrança de MULTA de R$ 16,00.
Fiquei indignada, pois tinha um saldo de um pouco mais de R$ 7,00 no app, que eu certamente poderia pagar os R$ 2,00 que estava devendo.

A multa foi paga, mas este sistema não está certo, pois deve ter ficado registrado que tentei pagar ao estacionar o carro.

Aguardo uma resolução deste problema com urgência.
Obrigada