Atraso na postagem do produto e falta de suporte ao cliente

Olá, Égina.
Entendemos sua insatisfação em relação ao tempo de postagem e à dificuldade inicial de contato. Pedimos desculpas pela experiência nesse momento.
Verificamos que, apesar do envio ter ocorrido alguns dias após a confirmação da compra, a entrega foi realizada dentro do prazo informado no ato da compra em nosso site.
Ainda assim, reconhecemos que a comunicação poderia ter sido mais ágil, e já reforçamos nossos canais de atendimento para evitar esse tipo de situação.
Ficamos felizes que seu pedido tenha sido entregue com sucesso e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Equipe RIZZY