Estorno permanece pendente

Não respondida
Curitiba - PR
28/03/2022 às 16:30
ID: 140836551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA reclamação realizada dia 10/03
"Comprei uma peça na loja online, ao receber, optei por não ficar com a compra e solicitei a devolução. A roupa chegou na loja, e informaram que o prazo para análise da peça seria de 10 dias. Porém o prazo já excedeu e não recebi instruções para sequência da devolução, e as tentativas de contato direto com a empresa foram sem sucesso (pedido *******)"
Ainda encontra-se pendente, a loja realizou um contato que para darem sequência no estorno eu deveria cancelar a reclamação realizada no reclame aqui!