Mercado Livre: Atraso e Falta de Entrega Após Cancelamento e Reagendamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2026 às 21:31
ID: 245964419
Fiz a compra no dia 7 com a promessa de entrega entre os dias 9 e 10. No entanto, o entregador simplesmente cancelou e reagendou para segunda-feira, dia 13. Fiquei o dia inteiro em casa aguardando a entrega e, mesmo assim, o pedido não foi entregue nem houve qualquer aviso ou justificativa. Isso é uma total falta de respeito com o consumidor, que se programa, perde tempo e ainda fica sem retorno. Espero uma solução urgente e mais responsabilidade com os prazos informados. (A compra foi efetuada no mercado livre)