Defeito que persiste

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2019 às 09:16
ID: 94127289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBusquei na internet e solicitei o reparo de máquina de lavar roupa, que não estava secando, em uma autorizada. O técnico veio a minha casa no dia 24.07.19 e já trouxe duas peças que trocou e cobrou R$ *******,00. No dia seguinte o mesmo problema ocorreu. Dois dias depois a máquina parou de funcionar. Liguei diversas vezes. Mandei email e, finalmente, no dia 02.08.19, sexta-feira, o técnico retornou. Abriu o tampo da máquina, disse que a máquina estava em curto que seria preciso trocar outra peça que custaria mais R$ *******,00 e mais novo valor de mão de obra. Despedi o técnico e não deixei mais na máquina que continua sem funcionar. Peço uma solução.