Arrependido! Me cobram outro frete pra resolver problema deles

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/01/2025 às 16:32

ID: 206826103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assim que eu comprei duas camas DIFERENTES com essa loja, me entregaram duas camas IGUAIS (de menor valor, óbvio) sendo que uma era muito mais cara do que a outra.

Agora, estão me cobrando outro frete para que eles resolvam o próprio problema.

A gerência e os funcionários me culpando, sendo que desde o dia da compra, venho questionando a vendedora, mas não tenho sucesso.
Ela viajou e não me avisou.

Em anexo a imagem que comprove este fato.
Tentando solucionar com a RJ CAMAS, já me foi passado dois contatos diferente, e ninguém faz nada.

Levei um [Editado pelo Reclame Aqui], com certeza.

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Consideração final do consumidor

02/05/2025 às 13:42

Varias tentativas de contato sem sucesso com a empresa, nem responderam a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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