Atraso na entrega do sofá e falta de retorno da loja

Não respondida
Niterói - RJ
16/05/2025 às 18:34
ID: 217295077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá no dia 1 de fevereiro, com prazo de entrega de 60 dias. Na nota fiscal consta como data limite o dia 2 de maio. Após o vencimento, entrei em contato e me disseram que o atraso foi por conta de feriados, e prometeram a entrega para os dias 14 ou 15 de maio. Como não estaria em casa nessas datas, combinei a entrega para o dia 16.
Hoje, dia 16, ainda não tive confirmação, mesmo após novo contato. Já adiei várias vezes e estou sem retorno claro, começo a suapeitr que estou sendo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo uma posição imediata e a entrega do produto