Obra não entregue conforme contrato - Obra com problemas - Obra entregue parcialmente

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/02/2021 às 14:20
ID: 119984913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 03 de fevereiro de ******* foi firmado contrato com a Empresa Gersimar de Vieira Silva RAG Serviços, sendo o CNPJ 21.*******.*******/*******92 informado no contrato, empresa situada à *******, não havendo informação de bairro no contrato, cidade de Belo Horizonte MG.
A obra teve prazo de duração do mês de março a setembro de *******. Como pode ser observado abaixo onde consta a descrição dos problemas com as fotos comprobatórias, a obra foi entregue com vários problemas. Tentei por diversas vezes que o contratado consertasse os itens, porém sem sucesso. Sempre o mesmo combinava uma data e não cumpria. Pegou três obras na região antes de entregar a minha por definitivo, aliás, não houve entrega da obra, mas sim abandono, visto que os acabamentos e reparos solicitados não foram feitos.
Visto que houve erro na Instalação da banheira no qual ocasionou trincas e consequentemente vazamentos havendo risco de choque elétrico, curto-circuito e risco de perda dos equipamentos (Bomba, transformador) tive que removê-la. Tal erro foi constatado pelo técnico da empresa fornecedora. Acabamento/ Limpeza não realizado no interior do vão da banheira. Não houve instalação do ralo abaixo da banheira conforme solicitado pelo contratante. Caída do piso mal feito ocasionando acumulo de agua no canto do vazo.
Vários porcelanatos e revestimentos estão ocos e soltando. Houve instalação de revestimento com a quina quebrada. Há vários degraus na parede devido a má colocação dos revestimentos. O rejunte de forma geral está ruim e soltando. As paredes estão todas fora de esquadro. O piso da sala em relação aos quartos foi feito com desnível. Os cortes efetuados nos revestimentos para colocação dos quadros de energia foram todos feitos desproporcional, deixando buracos quando da colocação da tampa do quadro de energia.
Colocação das fechaduras da porta de entrada da sala mal realizadas impedindo o fechamento de ambas as fechaduras ao mesmo tempo. Porta de vidro dos banheiros mal instaladas ficando fora de prumo. Registros mal instalados fazendo ter gastos desnecessários com prolongadores. Alinhamento incorreto dos registros. Não houve Acabamento exterior das janelas dos banheiros e da área. Não houve a troca do registro do banheiro da área. Houve erro nas medidas dos vidros da área. Ao invés do contratado informar ao contratante, o mesmo instalou os vidros fora do padrão normal, ocasionando vazamento e deixando fora de estética. Não houve o termino do serviço da churrasqueira, ficando a parte de cima da mesma descoberta, tendo o contratante de efetuar o serviço devido a chuvas. Não houve acabamento na cozinha realizado na cozinha por parte do contratado. Canto da pia da cozinha encontra-se com vazamento. Pintura de forma geral mal realizada contendo respingos de tinta e manchas. Houve até derramamento de café no colchão de casal do contratante, no qual o contratado ficou de limpar com máquina própria.
Enfim, todos os problemas aqui relacionados são de conhecimento do contratado, visto que o contratante por diversas vezes solicitou o reparo dos mesmos e não obteve resposta, inclusive, o contratante bloqueou o contratado no aplicativo de mensagens Whatsapp.
Não quero que o contratado execute os reparos devidos, mas sim que restitua os prejuízos causados ao contratante, visto que o contratante não confia mais na qualidade dos serviços prestados pelo contratado.
Anexo encontra-se algumas fotos comprobatórias do relatado aqui.
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Consideração final do consumidor
13/08/2021 às 09:45
Resposta ao problema não foi dada. Problema não resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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