Falha no serviço
Respondida
Manhuaçu - MG
03/11/2015 às 10:05
ID: 15246451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente a varios anos com serviço de email e hospedagem, e o serviço está ficando indisponivel com muita frequencia, não consigo falar no sac da empresa, e eles não dão previsão de quando o sistema voltará a funcionar.
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Resposta da empresa
18/04/2016 às 14:33
Prezado Sr Igor,
Nossa empresa passou por uma alteração completa em seus serviços. Adaptamos nossa estrutura para um ambiente seguro, onde garantimos um serviço de qualidade e eficiência para nossos clientes, visando transparência e seriedade em tudo que realizamos.
Nossa equipe encontra-se disponível todos os dias em nossos principais canais de atendimento, são eles: Chat Online, Sistema de ******* da central do cliente e formulários de contato em nosso site https://******* Caso deseje realizar alguma reclamação referente aos serviços prestados, o departamento atende pelo e-mail: *******.
Atenciosamente,
Gustavo Oliveira
Supervisor de Suporte Host
Canais de Atendimento:
https://*******
******* /*******