Falta de atendimento e dificuldade para desbloqueio por confiança e alteração de vencimento
Respondida
Mangaratiba - RJ
05/08/2026 às 10:02
ID: 255661653
Ninguém me responde no zap do cliente, dá um bom dia e some !
Péssima qualidade no atendimento ao cliente!
Preciso de um desbloqueio por confiança até amanhã, pois amanhã que é o dia do meu pagamento!
Ja gavia pedido a mudança da data de pagamento, mas tudo pra eles é difícil a comunicação!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:21
Sr. Robson boa tarde! Por se tratar de um novo contrato, solicitamos que nosso setor de cobranças faça seu desbloqueio parcial e que preste todos os esclarecimento quanto as regras referentes ao mesmo.
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento