Problemas não resolvidos
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
08/07/2026 às 11:44
ID: 253394463
7 anos desde 2019 mantendo meu nome negativado
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:11
Os boletos em aberto se referem a uma renegociação (novo parcelamento) de débitos antigos. A cobrança pernamecerá em aberto em nosso sistema, contudo, a negativação já foi feita. Em caso de dúvidas, nosso setor de cobranças ficará a disposição.
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 14:47
A divida está caduca
Réplica da empresa
24/07/2026 às 07:39
Bom dia!
Não existe mais negativação para esse CPF. Os débitos ficarão em aberto no sistema, e caso deseje voltar para nossa base de clientes, o pagamento deles deverá ser feito. No mais, não serão emitidas novas notificações de cobrança. Cordialmente!
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 14:27
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
12/08/2026 às 14:32
Não existe mais negativação para esse CPF. Os débitos ficarão em aberto no sistema, e caso deseje voltar para nossa base de clientes, o pagamento deles deverá ser feito. No mais, não serão emitidas novas notificações de cobrança.