TV FORA DO AR!!
Respondida
Angra dos Reis - RJ
10/03/2026 às 15:27
ID: 242871877
Boa Tarde!
Mais uma vez a televisão está fora do ar e não volta, a mesma história sempre!
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 09:45
Fizemos algumas tentativas de contato telefonico, porém sem sucesso.
Na data reclamada identificamos um rompimento de fibra óptica ocasionado pela queda de um poste no bairro Mombaça.
Todo o sinal foi comprometido e pela gravidade do problema, o serviço ficou inoperante por algumas horas.
Caso precise de mais informações, peço que entre em contato com nossa Central de Relacionamento.