Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

10/03/2026 às 15:27

ID: 242871877

Boa Tarde!

Mais uma vez a televisão está fora do ar e não volta, a mesma história sempre!

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 09:45

Fizemos algumas tentativas de contato telefonico, porém sem sucesso.
Na data reclamada identificamos um rompimento de fibra óptica ocasionado pela queda de um poste no bairro Mombaça.
Todo o sinal foi comprometido e pela gravidade do problema, o serviço ficou inoperante por algumas horas.
Caso precise de mais informações, peço que entre em contato com nossa Central de Relacionamento.