Velocidade baixa e dificuldades com serviço RJNET em Angra dos Reis
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2025 às 11:47
ID: 236220227
contratamos o serviço rjnet em Angra dos Reis , dês da primeira vez já percebemos que a velocidade estava baixa , dês de então passamos dificuldade de ultilizar o serviço, e dependemos dela para trabalho , possuímos uma empresa on-line de vendas , e está atrapalhando muito , pq sempre temos de ligar o roteador do celular para poder trabalhar , a única forma de trabalharmos está sendo usar a internet da operadora de telefonia celular , já ligamos abrimos protocolo , estamos frustados , até para assistir tv . estamos em Agra dos reis , na *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2025 às 16:40
Olá Sra. Renata, boa tarde! Em atendimento realizado na data de hoje por nosso suporte técnico, tivemos a informação de que o seu acesso foi normalizado. Faremos novo contato na data de amanhã para reavalização.