FALTA DE DEVOLUÇÃO DE MEU DINHEIRO

Não respondida
São Paulo - SP
16/02/2018 às 16:30
ID: 33090625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei mesa extra para formatura de minha filha que ocorreu dia 15/12/17 do Colegio Santa Marcelina, porém fizeram uma confusão e iriam disponibilizar a mesa extra separada da minha mesa principal, reclamei que queria as mesas juntas, me disseram que como não seria possivel, iriam devolver meu dinheiro. Comprei e tive que pagar a mesa no inicio de dezembro. Estou cobrando eles direto por e-mail, o valor aparece como credito para mim na tela do financeiro no site, mas eles estão me enrolando e não depositam meu dinheiro, ja faz mais de dois meses. Recebo sempre a mesma resposta, desculpe-nos pelo atraso estamos vendo com o financeiro. Quando comprei a mesa, tive que pagar no mesmo dia e para pagamentos atrasados cobram juros e multa diaria, pelo prazo, meu dinheiro deveria ser corrigido, mas ja ficaria contente em apenas receber o que é meu de direito.