Cancelamento de reserva de apartamento devido a imprevistos climáticos e dificuldade de reembolso.
Não respondida
Cotia - SP
30/12/2025 às 13:27
ID: 236232387
RK IMOVEIS
***** PRAIA DOS INGLESES *****
Efetuei uma reserva de um apartamento atraves da Internet com essa imobiliária.
Paguei 50% do valor da reserva.
Quando faltava mais de 30 dias para irmos para Florianópolis, tivemos problemas com as fortes chuvas em SP.
E imediatamente pedi o cancelamento da reserva.
Como foi im pedido UNILATERAL E NÃO TEMOS CONTRATO.
SOMENTE UM DOCUMENTO DE RESERVA
Pedi para que pelo menos devolvessem 50% da entrada e liberar para locação novamente ja que ficamos impossibilitados de viajar.
Nao obtive os resposta nenhuma da imobiliária não respondiam.
Depois de 1 tempo mandavam mensagens dizendo do que nao seria possível a devolução e que éramos para confirmar agora a ida pu nao para Florianópolis.
Lembrando que se eu nao tivesse feito esse pedido a comunicação so seria ativada novamente, apos dar início a data da reserva