COBRAM VALORES INDEVIDOS

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
27/08/2024 às 14:58
ID: 196116535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTÃO DE CONLUIO COM O VISTORIADOR E COM A EMPRESA QUE VISTORIA NÃO ACEITE O VISTORIADOR QUE ELES INDICAM POIS NO FINAL NUNCA VAI ESTAR BOM SEMPRE QUEREM COBRAR A MAIS, MESMO VC TENDO FEITO TUDO CONFORME O CONTRATO.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2024 às 16:49
Boa tarde, Sr. Edionatan
Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Entendemos sua frustração e queremos esclarecer que, em todo o processo de locação, buscamos garantir a máxima transparência e seguir rigorosamente os termos acordados em contrato.
No que se refere às vistorias, elas são realizadas de forma imparcial por uma empresa terceirizada, reconhecida e de referência no mercado nacional, justamente para assegurar que não haja favorecimento a nenhuma das partes envolvidas. As inspeções são comparativas entre a vistoria de entrada e a de saída, de modo a garantir que qualquer divergência seja apontada com base no estado original do imóvel.
Afirmar que há conluio não condiz com o compromisso de integridade e seriedade que a RK Imóveis e os prestadores de serviço envolvidos prezam. Estamos à disposição para discutir qualquer ponto específico que o senhor considere necessário para esclarecer a situação de forma justa e objetiva.
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 12:16
Não recomendo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0