Zero Suporte
Respondida
Taboão da Serra - SP
13/03/2024 às 16:12
ID: 184519943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a duas semanas tentando configurar um coletor de dados, porem deu um erro no sistema e ninguem resolve o problema, um empurra para o outro, o suporte não consege resolver, empurra para o desenvolvimento e ninguem resolve, ninguem atende, não sei mais o que fazer, porem a mensalidade esta em dia, atrasa pra ver!!!
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 16:30
Olá, conforme falamos via whatsapp a RK disponibiliza diversos canais de atendimento, pelos quais você está sendo atendida. O erro apresentado nesse módulo especifico do sistema está em correção no desenvolvedor e estamos cobrando para que eles nos posicionem com um prazo de correção.