Sem internet desde o feriado e uma hora sendo que a ligação seria a primeira da fila
Não resolvido
Concórdia - SC
16/11/2024 às 17:47
ID: 202170535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSem internet definitivamente desde hoje de manhã e há mais de meses com instabilidade que nao é resolvida de jeito nenhum. Ai o suporte não atende rápido, sendo que trabalhamos usando a internet e agora temos prejuízo por que nao tem internet pra trabalhar.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 12:07
Bom dia Gabriela! Tudo bem?
Infelizmente não localizamos seu cadastro pelo CPF informado, mas ficamos à disposição pelo******* para auxilio em sua conexão e demais esclarecimentos!
Att, Grupo RK
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 23:37
Pessima empresa, cobrando internet que nem usei, devem estar passando fome.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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