Problemas de saúde e danos devido à obra no prédio
Em réplica
São Paulo - SP
31/07/2025 às 18:00
ID: 223470377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa esta fazendo uma obra no meu prédio onde usaram uma tinta muito forte nos halls que passei mal,tive uma crise alérgica , onde desenvolvi uma faringite ,mw levando ao promto socorro ,fiquei sem voz, me impossibilitando de falar e de trabalhar, com gastos de 200,00 em remédios! Hj na realização de um impermeabilização ,sujaram todas as minhas janelas, sacada e grade com tinta deixando um serviço sujo!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 13:06
Prezada, boa tarde.
Antes de tudo, lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado e esperamos que você esteja bem e já em recuperação.
A RKB Engenharia trata com máxima seriedade qualquer apontamento relacionado ao bem-estar, saúde e eventuais intercorrências durante a execução dos serviços.
Para que possamos identificar corretamente a obra mencionada, apurar internamente os fatos com a equipe responsável e prestar o devido atendimento, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe as seguintes informações:
Nome do condomínio / edifício onde os serviços estão sendo executados;
Seu nome completo;
Número da unidade / apartamento;
Telefone de contato para que nossa equipe possa falar com você;
Se possível, mais detalhes sobre a ocorrência e fotos dos apontamentos mencionados (janelas, sacada e grade).
Assim que recebermos essas informações, faremos a devida verificação interna com prioridade e entraremos em contato para a tratativa adequada do caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
RKB Engenharia
Réplica do consumidor
21/06/2026 às 10:56
Demoraram muito pra responder!