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Martins - RN

20/05/2026 às 06:05

ID: 249147923

Bom dia!

Efetuei uma compra com vocês, porém o produto chegou com defeitos, molhado e cheio de manchas. Já entrei em contato anteriormente, enviei fotos comprovando o problema e até o momento não obtive nenhuma solução.

Peço encarecidamente que resolvam meu problema o mais rápido possível, realizando a troca ou o estorno da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Caso não haja retorno e solução imediata, infelizmente terei que procurar meus direitos através das medidas cabíveis no Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo um posicionamento urgente.