Falta de entrega e atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2024 às 10:24
ID: 193317471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 15/07/24, registrado sob o pedido #******* e a previsão de entrega era de 2 dias após a compra no site. O pagamento foi realizado via PIX, identificado pela e empresa. Tentei contato diversas vezes, só existe um número de WA que ninguém atende e e-mail e que ninguém responde.
Um rapaz, chamado Alexandre, deu retorno no WA dia 17/07/24 por volta das 21h da noite informando que iria verificar e após esse contato, sumiu. Talvez eu esteja bloqueado, sem o produto, sem atendimento e sem o dinheiro porque realizei o mesmo via PIX para aproveitar o desconto.
Péssima empresa, se é que podemos denominar como tal. Estou no aguardo, sem confirmação, retorno, sem atendimento, sem o dinheiro e sem os produtos como informado anteriormente.