RL CONSTRUCOES E REFORMAS

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Juiz de Fora - MG

06/02/2025 às 11:55

ID: 209235341

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Gostaria de expressar minha insatisfação. Contratei a empresa Reforma Lar para trocar os pisos do segundo piso do apartamento (área externa), impermeabilizar e também para fazer um novo ralo porque eu iria fechar com uma porta blindex metade dessa área, eu precisaria de um ralo para o lado de fora. Mas, no decorrer da obra, o pedreiro deixou o ralo tampado com embalagem de argamassa, choveu a noite e alagou a área. Nisso, o meu quarto embaixo começou a pingar água, goteiras em todo teto. Acordamos e fomos tirar o que estava obstruindo o ralo. O teto do meu quarto está com manchas de infiltração e mofo. Depois víamos o pedreiro bem estranho, chegávamos lá em cima pra ver e ele estava deitado no chão ou vendo a vista lá de cima, cantando.. passamos pra o dono e ele não deu bola. Quando a obra foi entregue, chamei uma ajudante para limparmos a área de obra. Começamos a limpeza e encontramos cachaça barrigudinha vazia lá na área, ou seja, o pedreiro estava bebendo fazendo o serviço. Começamos a lavar e simplesmente virou uma piscina, o ralo lotado de entulhos, tirei um pouco, até onde meu braço ia mas não deu, continuou entupido e mandei mensagem para eles resolverem o problema. O proprietário mandou um pedreiro, ele tentou mas também não conseguiu e aí chamou uma desentupidora. Enquanto isso, meu quarto só piorando a situação, infiltrando mais.
O outro funcionário da empresa mesmo duvidou do uso do impermeabilizante porque não era pra estar passando água assim.
Todas as vezes que marco com eles pra irem lá em casa, eles não vão e marca pra outro dia. O meu marido paga um funcionário para ficar no lugar dele no serviço para ele poder estar em casa e não vão e nem dão satisfação. Diz que esqueceu de mandar mensagem.
Já rejuntaram duas vezes, o problema não é rejunte.. o trabalho foi mal feito. Tem que fazer novamente.