Agradecimento por solução de problema financeiro e redução de parcelas/contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

01/06/2026 às 15:37

ID: 250252553

Passando aqui para agradecer imensamente a RL e juntamente a analista Isabella!
Solucionaram meu problema, trouxeram estabilidade em minha vida financeira novamente e redução das minhas parcelas e contrato
Demorou um pouquinho a mais do prazo que me passaram, mas tive exito na minha tratativa!!
Mais uma vez, muito obrigada gente
Como prometido vou levar o chocolate para voces hahaha

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 17:57

Olá, Julia Caroline.

Agradecemos sinceramente pelo seu retorno e pela confiança depositada em nossa equipe. O seu feedback é de extrema importância para que possamos aprimorar continuamente os nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível.

Permanecemos à sua inteira disposição por meio do nosso canal privado para qualquer suporte ou esclarecimento que se faça necessário.

Atenciosamente,

Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 10:37

Empresa nota 10, resolveu tudo que me informaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10