Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

13/07/2026 às 09:55

ID: 253746043

Ligações constantes. Perturbação diária.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 15:54

Olá, ALLAN SANTOS DE ALBUQUERQUE

Escrevo para me colocar à sua inteira disposição e ressaltar que compreendo perfeitamente o seu pedido de cessação dos contatos e o seu desejo pela exclusão do seu telefone do nosso registro.

Para lhe prestar a devida assistência, eu mesma já acionei a nossa equipe de tecnologia e controle interno para realizar o bloqueio prioritário do seu número e efetuar a devida atualização em nossa base. Reforço que a nossa comunicação privada permanece ativa, sendo este o nosso canal reservado e seguro para lhe repassar a confirmação assim que o procedimento for concluído.

Acompanho esse pedido de perto para lhe fornecer o retorno definitivo e a conclusão do procedimento com o máximo de agilidade.

Atenciosamente,
Janayna - Departamento Reclame Aqui | RL Intermediações

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 16:10

Sem condições

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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