Revoltante
Em réplica
São José - SC
30/06/2026 às 17:02
ID: 252726887
Paguei 1800 tá em 15 a 20 dias o valor ia sair a redução da parcela dos juros e né e o valor q o banco teria que repor pra mim aí hj ligaram pra mim e falaram que eu teria que pagar mas 2900 pra mandar os documentos pra o banco aí falei q eu não tenho dinheiro aí eles falaram pra por opção de cancelar aí eu não teria nenhum valor de volta eu [Editado pelo Reclame Aqui] fica a dica pra todos aí Rl intermediações empresa q [Editado pelo Reclame Aqui] vc acha que vai dar certo chega perto de receber eles vem com mas um documento pra pagar
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:51
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando
com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos
relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações
mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Thaina Campos | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Excellence Assessoria
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 17:52
Não
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 11:47
Se alguém for contratar essa empresa ***** ficam ligados que quando tá tudo certo eles vem pra vcs pra pagar último documento de ***** empresa ***** não é seguro