Instabilidade na internet e falta de retorno no atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp

Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2026 às 17:28
ID: 246794503
Prezados, minha internet está com bastante instabilidade. E nunca consigo contato telefônico ou via WhatsApp não retornam!
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:29
Prezada Thamirys Carmona,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo ocorrido.
Informamos que estamos tentando contato através dos canais cadastrados para entender melhor a situação e dar a devida tratativa ao seu caso, porém até o momento não obtivemos retorno.
Reforçamos a importância do seu retorno para que possamos seguir com a análise e resolução do problema o mais breve possível. Caso prefira, fique à vontade para nos informar o melhor horário ou canal para contato.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 20:34
Não indico, qualidade de sinal de internet péssima!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3