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Santo Cristo - RS

17/12/2024 às 16:31

ID: 204937113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Módulo de ABS original para Santa Fé, o qual gerou um link para pagamento no dia 19/01/******* no valor de 12.*******,21.
o Mesmo recebeu o dinheiro mas não pagou a peça na Agencia da Hyundai - Santo André, o qual alegava que a peça não teria chegado. Com isso passou mais de 90 dias sem êxito, sempre enrolando. Após descobrir que a peça estava a disposição junto a agencia Hyundai Santo Andre, fiz a compra direta para conseguir concertar meu carro.
Mercado pago em conjunto com o Fornecedor Fantasia RLH Auto Parts negam a possibilidade de devolução, pois havia passado mais que 60 https://*******ós esse prazo não teria direito a devolução ou rejeição da compra.
Até o momento não recebi a peça muito menos o ressarcimento do valor integral pago.

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Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 10:56

Demorou das solução, mas agora estamos nos entendendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8