Loja RL Imports: Vendedora Rebeca prometeu garantia vitalícia em peças de moeda antiga e ouro, mas loja negou após recebimento e cliente solicitou reembolso.
Não respondida
Salvador - BA
18/06/2026 às 14:25
ID: 251759443
Fiz uma compra na Loja RL Imports, no qual a vendedora Rebeca me informou que as peças tinha garantia vitalícia no material de moeda antiga e de 1 ano de garantia nas banhadas a ouro isso ciente que as peças eram no atacado. Recebi a mercadoria sem nota fiscal, a qualidade das peças muito imferior do que foi passado. E após o recebimento me informaram que as peças não tem garantia e que foi tudo informado de forma claro, sendo que fui verificar as mensagens do atendimento via WhatsApp e consta a informação da garantia no atacado. Estou indignada e já solicitei o reembolso. Muito insatisfeita com a loja.