Atraso na entrega e falta de comunicação da RM Máquinas e Ferramentas

Não resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 12:42
ID: 219302789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/06 comprei uma composteira da Trapp na loja virtual da RM Máquinas e Ferramentas.
Comprei nesta loja porque tinha que chegar até dia 06/07.
Mandei e-mail para o SAC da RM no dia 02/07, pedido que não atrasassem a entrega e não recebi resposta.
Mandei outros e-mails ao longo da semana, não me responderam e não entregaram.
Recebi resposta somente no dia 09 informando que entregariam no dia 13/07.
Se o site estivesse atualizado, eu não compraria nesta loja.
Solicito que a RM atualize seu site, informando a data real da entrega dos produtos.
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Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 10:39
A empresa nem mesmo respondeu à minha reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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