RM COMERCIO DE MAQUINAS E FERRAMENTAS

Reclamar dessa empresa

São Miguel do Oeste - SC

17/04/2025 às 16:00

ID: 215036155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri, na data de *****, um soprador/sugador marca Garthen modelo GSS3000, o mesmo funcionou apenas alguns minutos, dando cheiro de queimado.<br />Como o produto ainda estava no prazo de arrependimento de compra previsto no CDC, resolvi requere-lo, contudo, a data de suposta entrega não foi a que recebi o produto. Primeiro problema!<br />Assim, com intuito de permanecer com o produto, resolvi leva-lo a assistência técnica autorizada Donassolo (fui muito bem atendida), foi aberta ordem de serviço sob n. *****, na data de *****. Contudo passados 30 dias, continuo sem o produto, as peças não foram encaminhadas para a assistência. <br />Assim, decepcionada, com a aquisição, venho por meio deste canal requerer conforme preconiza o CDC, a devolução do valor corrigida. <br />