Não recebi e aparece entregue
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
14/05/2025 às 16:37
ID: 217090415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de clareador do site da dental RM e não recebi. Aparece que foi entregue, mas não recebi nada. Esses entregadores ficam deixando com vizinhos e estranhos ou simplesmente não entregam. Perguntei para meus vizinhos e ninguém recebeu nada! Quero meu dinheiro de volta. Pedido *****
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 09:41
Olá, bom dia Sra. Camila!
Conforme nos falamos por WhatsApp, seu pedido de rastreio************* foi deixado em seu vizinho Fredy, pois não tinha ninguém no local na parte da manhã, que foi o único vizinho não encontrou no momento, lembrando que foi entregue em 4 dias úteis, sendo que o prazo máximo, era de 11 dias úteis.
Ressaltamos que já realizamos mais de 35 mil entregas, o que resultou em total satisfação dos clientes.
Qualquer dúvida só entrar em contato no WhatsApp de atendimento ao cliente, 17- ******* *******
A Dental RM agradece, e estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 09:43
Resolvido. Estava com um vizinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8