Postes com lâmpadas apagadas em Mairinque -SP desde 12.12.2025 sem solução
Não resolvido
São Paulo - SP
02/01/2026 às 21:07
ID: 236458359
Sou da cidade de Mairinque -SP, e abri um chamado de lâmpadas apagadas para 2 postes na minha rua desde 12.12.2025. Hoje 02.01.2026 e ninguém arrumou ainda. Ligo todos os dias e sempre informam que meu protocolo ***** está em atendimento, que vão dar prioridade e até agora nada. Só enrolação e falta de respeito com o consumidor. Aqui no meu bairro, tem outros vizinhos que abriram chamados e também sem atendimento
Estamos com escuridão na rua, e pagamos por este serviço que não está sendo prestado. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 08:10
Por orientação da Prefeitura Municipal, solicitamos que os munícipes entrem em contato diretamente com o setor de Obras para que a solicitação seja devidamente analisada e atendida.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 21:00
Boa noite. Vocês estão brincando não é??????
Brincadeira de péssimo gosto.
Não entendi. Foi a prefeitura que indica ligar na empresa RM referente à postes de iluminação pública terceirizada pela própria prefeitura. E só porque abri reclamação aqui neste site resolveram empurrar para eu ligar em outro lugar???? Por que voces abriram protocolo pra mim e para meus vizinhos???
Dizem que o protocolo aberto em 12.12.26 já está em atendimento????
E a rua continua na escuridão!!!
Precisamos de iluminação OK na rua. Não resolveram o problema.
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 21:12
A RM não é mais prestadora de serviços à prefeitura de Mairinque -SP???
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 20:58
Empresa não cumpre o seu compromisso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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