Devolução não feita
Não resolvido
Colatina - ES
08/06/2020 às 16:09
ID: 105983591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um plafon pelo aplicativo do Magazine Luiza. Chegou quebrado, eu devolvi desde o dia 21/05 até agora não responderam, nem devolveram meu dinheiro que foi pago no boleto a vista.
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Resposta da empresa
08/06/2020 às 20:10
Sra Roviane,
******* no site Magazine Luiza, o estorno é feito por eles, após nós lojistas recebermos o produto de volta, no seu caso o produto ainda não foi recepcionado por isso o status aberto. Por favor entrar em contato com nossa empresa amanhã no email ******* para verificarmos onde esta a devolução afim de solucionarmos a questão.
Att
Rm Iluminação
Consideração final do consumidor
04/07/2020 às 10:44
Até hoje não tive retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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