PRODUTO NÃO ENTREGUE!
Respondida
Maringá - PR
15/10/2019 às 03:57
ID: 96078259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um lustre. O lustre consta como entregue. Mas ele nunca chegou no meu endereço. Absurdo. Onde está minha compra?
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Resposta da empresa
15/10/2019 às 20:11
Boa Noite Antonio
Seu pedido foi feito na loja Madeira Madeira que é nosso parceiro , não houve nenhum tipo de contato anterior informando o seu problema , após um whatsapp que enviou a meia noite tive a ciência as 08:30 do seu problema verificamos o seu pedido junto ao parceiro Madeira Madeira e foi constatado que houve um problema de sistema por parte deles, que ao ser informado que o produto foi postado o sistema automaticamente colocou que foi entregue mas o produto estava em transporte, não tínhamos a ciência desse erro sistêmico em consulta a transportadora responsável pelo sua entrega fui informado que o produto foi entregue hoje em seu endereço recebido por Sandra Regina.
Permanecemos à disposição Rm Iluminação !