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Osasco - SP

19/10/2019 às 09:28

ID: 96230727

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra realizada em 08/10, e com pagamento confirmado pela operadora do meu cartão de crédito e também pela plataforma de pagamento utilizada pela loja (mercado pago), em contra partida a compra simplesmente sumiu do site acesso meu login e não existe *******... agora como meu pagamento foi recepcionado e não tenho o produto?Desde a data da compra faço contato com a empresa em um dos seus contatos via Whatsapp e nenhuma solução foi dada, tenho os registros das conversas e ainda do débito ainda constando no meu cartão.