RM IMPORTS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2025 às 14:12

ID: 209538173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 27/11/24, fiz a compra de um equipamento com a empresa, cujo prazo estipulado foi de 25 dias para entrega. A empresa entrou em recesso nas festas de final de ano, não contando os dias. No entanto, o vendedor não me dava parecer sobre o status do produto, e todas as tratativas por *****, em determinado momento, pararam de ser respondidas. O prazo se estendeu em mais de 20 dias de atraso, e não tenho mais retorno sobre o pedido. As últimas mensagens foram para que eu tivesse paciência e aguardasse. Realizei algumas tentativas de contato, porém sem retorno. Sem mais alternativas, decidi abrir esta reclamação, pois, além do prazo ter passado em quase 30 dias, a empresa não me responde mais.