Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

26/07/2018 às 09:47

ID: 37136195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há algum tempo em que a empresa tem falhado no fornecimento de internet. Falhando toda hora e isso quando não falta totalmente, como o caso de há 7 dias sem o fornecimento, apesar da reclamação. Desde o di 20/07. No dia 24/07 o técnico veio até a residência e emendou o fio ao invés de trocá-lo. Consequência disso, no dia 25 já estava sem internet novamente. Liguei p empresa que ficou de mandar novamente o técnico e estou aguardando até hoje.

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Consideração final do consumidor

30/12/2018 às 10:02

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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