Demora e falta de retorno no processo de troca de calças

Não respondida
São Carlos - SP
25/06/2025 às 15:52
ID: 220530035
No dia 07/01/2025, fiz uma compra na loja Finesse de duas calças tamanho M e vieram duas calças no tamanho PP. A compra chegou no dia 08/02/2025. Solicitei a troca no dia 11/02/2025 porém foi muito demorada a aprovação. No dia 20/02/2025, fiz o envio dos produtos e até hoje 25/6/2025, não obtive retorno da loja sobre o processo de troca.